Documentações Oficiais

Manual completo do Comanda Eletrônica

Explore em detalhes como utilizar o aplicativo mobile e o sistema web. Incluímos guias passo a passo, melhores práticas e espaços reservados para vídeos tutoriais.

Aplicativo Mobile

Documentação do Aplicativo

Tudo o que o usuário precisa para operar o aplicativo no dia a dia. Ideal para proprietários, atendentes e equipe da cozinha.

Primeiros passos

  • Instale o APK enviado pelo painel Master ou disponível no site oficial.
  • Acesse com o usuário e senha fornecido pelo na sua contratação, caso não tenha entre em contato pelo WhatsApp em nosso site.
  • Se você for o proprietário, terá acesso a dados exclusivos do andamento e valores das comandas e controle sobre os usuários Atendentes e cozinha.

Funcionalidades do Proprietário

  • Dashboard com métricas de mesas, receitas, comandas e alertas de licença.
  • Gestão de cardápio, atendentes, cozinhas e mesas diretamente pelo smartphone.
  • Geração do menu digital e QR Code para compartilhamento com os clientes.

Funcionalidades do Atendente

  • Abertura e edição de comandas com adição rápida de produtos.
  • Visualização do status das mesas (livre, ocupada, aguardando pagamento).
  • Notificações de pedidos prontos enviadas pela cozinha.

Funcionalidades da Cozinha

  • Painel com pedidos “Em preparo” agrupados por comanda.
  • Mudança de status para “Pronto” e envio de alerta automático para o atendimento.
  • Atualizações em tempo real sem recarregar a tela.
Espaço para vídeo do aplicativo Insira aqui o embed do vídeo de instrução (YouTube/Vimeo) mostrando o fluxo completo no app.
Sistema Web

Documentação do Painel Web

Guia para configuração, administração e monitoramento via navegador.

Configuração inicial

  • Cadastro do estabelecimento com logo, dados fiscais, contatos e vigência da licença.
  • Criação de menus, produtos, categorias e upload de imagens.
  • Definição de perfis de usuários (Atendentes, Cozinhas) e permissões de acesso.

Operação diária

  • Acompanhamento de comandas, mesas e pagamentos em tempo real.
  • Dashboard com gráficos e relatórios exportáveis (CSV/PDF).
  • Gerenciamento do menu digital público e publicação de páginas estáticas.

Automação e integrações

  • Sincronização automática com o aplicativo mobile.
  • Configurações de tempo de sessão, WhatsApp do suporte e parâmetros do sistema.
  • API interna para gerar páginas de menu a partir do app Master.

Boas práticas

  • Mantenha produtos e preços atualizados para refletir no menu digital.
  • Revise periodicamente os usuários ativos e redefina senhas quando necessário.
  • Utilize os relatórios para identificar produtos campeões e otimizar o cardápio.
Espaço para vídeo do sistema web Insira aqui o vídeo demonstrando as funcionalidades do painel administrativo.